So senden Sie eine Rechnung bei eBay

So senden Sie eine Rechnung bei eBay#

Um bei eBay eine Rechnung zu senden, öffnen Sie das Verkäufer-Cockpit (Seller Hub), gehen auf Bestellungen, suchen die Bestellung unter Zahlung ausstehend und klicken auf Rechnung senden. Auf der Rechnungsseite passen Sie den Versand an, geben einen Rabatt oder eine Notiz ein und senden ab. Die kaufende Person erhält die Rechnung per E-Mail und zahlt direkt daraus. Das dauert nach dem Verkauf weniger als eine Minute.

Die meisten eBay-Verkäufe brauchen nie eine manuelle Rechnung. Sie benötigen sie nur für zusammengefasste Bestellungen, für ausgehandelte Preise, wenn die kaufende Person einen Beleg für ihre Unterlagen anfragt oder wenn Sie eine unbezahlte Auktion nochmals zur Zahlung anstoßen. Der häufigste Grund ist der kombinierte Versand: Mehrere Artikel landen in einer Rechnung, sodass Sie den Versand nur einmal berechnen.

Die Zahlung läuft über die von eBay verwaltete Zahlungsabwicklung und geht auf Ihr hinterlegtes Girokonto, nicht über PayPal oder per Hand geteilte Bankdaten. Fehlt die Schaltfläche Rechnung senden, hat die kaufende Person fast immer schon beim Kauf bezahlt, dann gibt es nichts abzurechnen. Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Rechenbeispiel zum kombinierten Versand steht weiter unten.

Um bei eBay eine Rechnung zu senden, öffnen Sie das Verkäufer-Cockpit, gehen auf Bestellungen, suchen die Bestellung unter Zahlung ausstehend und klicken auf Rechnung senden. In der Rechnungsmaske passen Sie den Versand an, ergänzen einen Rabatt oder eine Notiz und schicken ab. Die kaufende Person erhält die Rechnung per E-Mail und zahlt direkt daraus. Das Ganze dauert nach dem Verkauf weniger als eine Minute. Am nützlichsten ist eine eBay-Rechnung bei zusammengefassten Bestellungen (mehrere Artikel im selben Paket), bei Käuferinnen und Käufern, die einen Beleg für ihre Unterlagen brauchen, und bei Verkäufen, bei denen Sie einen Preis abweichend vom Angebotswert ausgehandelt haben.

Unten finden Sie den aktuellen Ablauf 2026 im Verkäufer-Cockpit, dazu wann eine Rechnung wirklich nötig ist, wie der kombinierte Versand die Summe verändert und was zu tun ist, wenn die Schaltfläche Rechnung senden fehlt.

In 4 Schritten eine eBay-Rechnung senden#

1. Melden Sie sich in Ihrem eBay-Konto an und öffnen Sie das Verkäufer-Cockpit. Den Reiter Bestellungen finden Sie im oberen Menü.
2. Wählen Sie unter Bestellungen den Filter Zahlung ausstehend. So sehen Sie nur die noch nicht bezahlten Bestellungen, und nur diese lassen sich abrechnen.
3. Suchen Sie die Bestellung der kaufenden Person, die eine Rechnung braucht, und klicken Sie daneben auf Rechnung senden. Sehen Sie die Schaltfläche nicht, öffnen Sie die Bestellung und nutzen das Aktionsmenü.
4. Prüfen Sie in der Rechnungsmaske die Artikelsumme und den Versand, ergänzen Sie einen Rabatt oder eine Notiz an die kaufende Person und klicken Sie auf Rechnung senden. Sie erhält die Rechnung per E-Mail mit einem Link Jetzt zahlen.

eBays eigene Hilfeseite Sending invoices to buyers beschreibt denselben Weg über Bestellungen und Rechnung senden.

Die kaufende Person zahlt direkt aus der Rechnungs-E-Mail. Sie müssen also keine PayPal- oder Bankdaten separat schicken. Die Zahlung läuft über die von eBay verwaltete Zahlungsabwicklung und landet nach Ihrem Auszahlungsplan auf dem hinterlegten Girokonto. Laut eBays Hilfeseite Getting paid for items you've sold werden Auszahlungen standardmäßig täglich angestoßen, innerhalb von zwei Tagen nach der bestätigten Zahlung an Ihre Bank gesendet und brauchen danach noch einen bis drei Werktage, bis das Geld verfügbar ist. Im Reiter Zahlungen können Sie den Plan auf wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich umstellen.

Wann Sie wirklich eine Rechnung senden müssen#

Die meisten eBay-Verkäufe brauchen nie eine manuelle Rechnung. Klickt jemand auf Sofort-Kaufen oder gewinnt eine Auktion, erstellt eBay die Bestellsumme automatisch und fordert zur Zahlung auf. Eine Rechnung schicken Sie nur in wenigen bestimmten Fällen.

• Zusammengefasste Bestellungen. Jemand hat zwei oder mehr Artikel gekauft, und Sie wollen sie zusammen verschicken und nur einen Versandbetrag berechnen. Über die Rechnung legen Sie diese einzelnen Versandkosten fest.
• Ausgehandelte Preise. Sie haben über Nachrichten einen Preisvorschlag angenommen oder einen anderen Versandpreis vereinbart, und die automatische Summe passt nicht.
• Beleganfrage. Eine gewerbliche kaufende Person oder jemand, der einen Nachweis braucht, bittet um eine aufgeschlüsselte Rechnung für die Unterlagen.
• Zahlungserinnerung. Eine auktionsgewinnende Person hat nicht bezahlt, und Sie wollen die Zahlungsaufforderung mit einer Notiz erneut senden.

Wie der kombinierte Versand die Rechnung verändert#

Kauft eine Person innerhalb kurzer Zeit mehrere Ihrer Artikel, können Sie diese zu einer Sendung zusammenfassen und den Versand nur einmal berechnen. Genau hier zahlt sich eine Rechnung aus. Dafür richten Sie zuerst kombinierte Zahlungen ein und erstellen dann die Rechnung. eBays Hilfeseite Offering combined shipping erklärt die zugrunde liegenden Einstellungen.

5. Öffnen Sie Ihre Versandeinstellungen und den Bereich für kombinierte Zahlungen und Versandrabatte. Aktivieren Sie die Option für kombinierte Zahlungen und legen Sie eine pauschale oder berechnete Regel fest.
6. Warten Sie, bis die kaufende Person alle Artikel in den Warenkorb gelegt hat oder bis alle Auktionen beendet sind.
7. Öffnen Sie die Bestellung unter Zahlung ausstehend, klicken Sie auf Rechnung senden und tragen Sie im Versandfeld den einzelnen kombinierten Betrag ein.
8. Ergänzen Sie eine kurze Notiz, damit die kaufende Person den zusammengefassten Versand erkennt, und senden Sie ab.

Hier ein durchgerechnetes Beispiel. Angenommen, jemand gewinnt drei T-Shirts, deren Versand jeweils mit 5,00 USD angegeben ist. Als drei getrennte Bestellungen verschickt, sind das 15,00 USD Versand. In einer Rechnung mit einem einzelnen Betrag von 7,00 USD zusammengefasst, spart die kaufende Person 8,00 USD, und genau dieser Anreiz bringt einen zögerlichen Mehr-Artikel-Verkauf zum Abschluss. Passen alle Artikel in einen Polstertaschenversand, deckt der kombinierte Betrag das echte Porto trotzdem ab. Die Verkaufsprovision auf die Artikelsummen zahlen Sie ohnehin nur einmal, und der zusammengefasste Versand ändert an diesen Artikelgebühren nichts.

Wie die Rechnung für Ihre kaufende Person aussieht#

Die kaufende Person erhält eine E-Mail mit dem Namen der verkaufenden Person, den Artikeltiteln, den Artikelpreisen, dem Versand, einem etwaigen Rabatt und der Gesamtsumme. Es gibt eine klare Schaltfläche Jetzt zahlen. Ihre Notiz steht weit oben, also eignet sich diese Stelle gut für einen Dank oder eine Erklärung zum zusammengefassten Versand. Die Rechnung erscheint außerdem im Kaufverlauf unter der Bestellung. Das Dokument ist für die meisten betrieblichen Ausgabenbelege ausreichend aufgeschlüsselt, bleibt aber ein Zahlungsbeleg und keine förmliche Rechnung mit getrennt ausgewiesener Umsatzsteuer.

Wenn die Schaltfläche Rechnung senden fehlt#

Finden Sie keine Möglichkeit, eine Bestellung abzurechnen, liegt es meist an einem dieser Punkte.

Weniger Retouren, weil die echten Maße vor dem Kauf sichtbar sind#

Eine Rechnung bringt den Verkauf zum Abschluss. Geld kostet Sie danach die Retoure, weil das Teil nicht passt, und in Deutschland trifft das besonders hart: Die Rücksendequote bei Kleidung gehört hier zu den höchsten weltweit. Die wirksamste Gegenmaßnahme ist eine klare Größentabelle Stück für Stück in jeder Kleidungs-Anzeige, in Zoll und Zentimeter, damit Käuferinnen und Käufer die Zahlen prüfen, bevor sie zusagen. Sizely ist ein Web-Werkzeug, mit dem Online-Verkäufer eine markengerechte Größentabelle erstellen und direkt in Anzeigen bei eBay, Vinted, Etsy und Shopify einbetten. Laut Startseite von Sizely nutzen es über 85.000 Verkäufer, und es bringt mehr als 300 fertige Größentabellen mit. Starten können Sie auf www.size.ly.

Häufig gestellte Fragen#

Kann ich eine eBay-Rechnung nach dem Senden noch ändern?#

Sie können eine überarbeitete Rechnung senden, solange die kaufende Person nicht bezahlt hat. Öffnen Sie die Bestellung unter Zahlung ausstehend, klicken Sie erneut auf Rechnung senden, ändern Sie Versand, Rabatt oder Notiz und schicken Sie sie erneut. Die neue Rechnung ersetzt die alte. Sobald bezahlt wurde, sind die Summen fest, und eine Anpassung erfolgt dann über eine Teilrückerstattung.

Wird die kaufende Person durch das Senden einer Rechnung automatisch belastet?#

Nein. Eine Rechnung ist eine Zahlungsaufforderung, keine Abbuchung. Die kaufende Person muss sie weiterhin öffnen und auf Jetzt zahlen klicken, um den Kauf mit dem eigenen Zahlungsmittel abzuschließen.

Wie füge ich einer eBay-Rechnung einen Rabatt hinzu?#

In der Rechnungsmaske gibt es ein Feld für einen Verkäuferrabatt. Tragen Sie einen Betrag ein oder passen Sie die Versandzahl an, und die Gesamtsumme aktualisiert sich vor dem Senden. So vergeben Sie üblicherweise einen Mehr-Artikel- oder Treuerabatt.

Warum sagt meine kaufende Person, sie habe die Rechnung nie erhalten?#

eBay-Rechnungen gehen an die hinterlegte E-Mail-Adresse der kaufenden Person und erscheinen zusätzlich in deren Kaufverlauf bei eBay. Bitten Sie sie, den Spam-Ordner zu prüfen und dann unter Käufe im Konto nachzusehen. Fehlt die Rechnung weiterhin, senden Sie sie aus Zahlung ausstehend erneut.

Kann ich eine Rechnung über die eBay-App senden?#

Der Rechnungsablauf im Verkäufer-Cockpit funktioniert am verlässlichsten im Browser am Computer. Die App erledigt die Bestellverwaltung, aber zum Senden oder Bearbeiten einer Rechnung mit kombiniertem Versand nutzen Sie eBay.de am Rechner.

Wann erreicht das Geld aus einer eBay-Rechnung mein Konto?#

Nach der Zahlung läuft das Geld über die von eBay verwaltete Zahlungsabwicklung. Im standardmäßigen täglichen Plan stößt eBay die Auszahlung innerhalb von zwei Tagen nach der bestätigten Zahlung an, und Ihre Bank braucht in der Regel noch einen bis drei Werktage, bis das Geld verfügbar ist. Sie benötigen ein hinterlegtes Girokonto, da Spar- und PayPal-Konten keine Auszahlungen empfangen können.

Quellen#

• eBay Help: Sending invoices to buyers
• eBay Help: Offering combined shipping
• eBay Help: Getting paid for items you've sold

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Verkaufen Sie Kleidung bei eBay?#

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