Die Vor- und Nachteile des Verkaufs bei Amazon und eBay

Amazon oder eBay verkaufen: kurz erklärt#

Amazon und eBay bringen Ihren Artikeln sofort enorme Reichweite und einen vertrauten, sicheren Kaufprozess. Im Gegenzug zahlen Sie Verkaufsgebühren, geben Kontrolle über Shop und Marke ab und hängen an der Technik einer fremden Plattform. Welcher Marktplatz passt, hängt davon ab, was Sie verkaufen und wie viel Steuerung Sie behalten wollen.

Die Faustregel: Amazon spielt seine Stärke bei standardisierten Neuware-Artikeln mit Produktkennung und Versand über das Lager aus, eBay bei Gebrauchtem, Vintage und Einzelstücken mit eigener Preisgestaltung. Viele Verkäufer fahren beides parallel und behalten den eigenen Shop als markeneigenes Standbein. Die meisten Bekleidungsretouren entstehen durch falsche Passform, gerade in Deutschland mit einer der höchsten Rücksendequoten weltweit. Echte Maße im Angebot senken genau diese Retouren.

Weiterführend: eBay SEO und das Cassini-Ranking, eBay-Gebühren senken und 10 Alternativen zu eBay.

Zuletzt aktualisiert am 21. Juni 2026. Veröffentlicht von Sizely (size.ly). Sizely stellt das Größentabellen-Werkzeug her, das in diesem Artikel erwähnt wird.

eBay ist ohne Frage ein Schwergewicht im Onlinehandel und einer der Pioniere des Online-Shoppings. Doch so groß sein Vorsprung als Wegbereiter auch sein mag, Amazon steht heute auf derselben Erfolgsstufe. Wer online verkaufen will, hat viele gute Anlaufstellen für den virtuellen Shop, und an diesen beiden Riesen kommt kaum jemand vorbei. Trotz ihrer Marktmacht haben Amazon und eBay neben vielen Vorteilen auch ein paar Schattenseiten. Der Verkauf dort muss aber nicht einschüchtern und kann gut die beste Geschäftsentscheidung sein, die Sie treffen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Vor- und Nachteile zusammengestellt. Denn sobald Sie wissen, wie der Verkauf bei Amazon und eBay funktioniert, lautet die nächste Frage: Passen diese Marktplätze überhaupt zu Ihrem Geschäft?

Die Vorteile des Verkaufs bei Amazon und eBay#

Eine ganz eigene Suchmaschinen-Welt#

Vergessen Sie für einen Moment Google, Bing und die übrigen Suchgiganten. Auf Amazon und eBay öffnet sich eine eigene Welt voller Käufer, die Sie finden, ohne gezielt nach Ihnen zu suchen. Sie richten Schaufenster und Artikel ähnlich ein wie auf der eigenen Seite, doch die Marktplätze geben Ihnen mehr Stellschrauben für Sichtbarkeit. Begriffe in der Suche sind nur ein Teil davon. Aussagekräftige Produktnamen, Titel und Merkmale stellen Sie genau den Käufern voran, die nach dem suchen, was Sie anbieten.

Das Beste daran: Käufer müssen Sie gar nicht in den ursprünglichen Treffern sehen, um auf Sie zu stoßen. Beide Plattformen schlagen Ihre Artikel als ähnliche Produkte auf fremden Angebotsseiten vor. Sie werden sogar entdeckt, nachdem ein Käufer die Seite längst verlassen hat: Amazon und eBay schicken Stöbernden und Käufern später E-Mails mit Vorschlägen, und plötzlich stehen Sie darin. Mit einem Klick durch eine E-Mail, die Sie nie selbst verschickt haben, finden Sie neue Kunden. eBay hat zudem eine Funktion eingeführt, mit der Verkäufer direkte Angebote an Interessenten schicken, die ein Angebot beobachten. Das ist ein ganzer Marketingzweig, der für Sie erledigt wird, und nimmt eine der unzähligen Aufgaben von Ihrer Liste.

Das eingebaute Vertrauen der großen Marktplätze#

Ihr eigener Shop mag erstklassig sein, doch eine Wahrheit bleibt: Viele Käufer fühlen sich bei den großen Marktplätzen schlicht sicherer. Von eingespielten Versandoptionen über Sofort-Kaufen bis zu Rückgaberegeln, die im Zweifel zugunsten des Käufers ausfallen, gehen Käufer dorthin, wo sie Kreditkarte und Daten am bequemsten und sichersten einsetzen. Dazu kommt der Komfort, alles an einem Ort und in aller Ruhe von zu Hause aus zu entscheiden, gestützt auf Bewertungen und Empfehlungen anderer. Wer sein Geschäft zu Amazon oder eBay bringt, liefert Käufern genau diese Bequemlichkeit und Sicherheit, und das ist eine tragende Säule jeder erfolgreichen Marke.

Mehr Reichweite, mehr Verkäufe#

Viele Händler berichten von einem spürbaren Umsatzanstieg, wenn sie ihre Ware zusätzlich bei Amazon und eBay anbieten. Ein fester Prozentwert lässt sich seriös nicht versprechen, denn er hängt von Sortiment, Preis und Wettbewerb ab. Der Grund für den Schub ist aber leicht zu sehen: Beide Plattformen zählen täglich ein Millionenpublikum und setzen im Jahr Beträge in Milliardenhöhe um. Bei so viel Laufkundschaft bleibt eigentlich nur eine Frage offen, nämlich ob Ihr Geschäft ganz auf diese Reichweite verzichten möchte.

Klare, vorgegebene Abläufe für Verkäufer#

Die Gebühren an Amazon und eBay zu zahlen, schmerzt verständlicherweise. Doch die Zusammenarbeit mit diesen Marktplätzen hat eine helle Seite: Jeder Schritt ist durchdacht und vorgegeben, vom Einrichten des Schaufensters über den Verkauf bis zum Verkäufer-Support und allem, was nach dem Verkauf an Bewertungen oder Rücksendungen folgt. Und wie erwähnt erledigen die Plattformen einen Teil des Marketings, etwa Produktvorschläge und die E-Mails an Käufer, für Sie. Sie geben einen Anteil Ihres Erlöses ab, doch dieser Anteil bezahlt etwas, das seinen Wert hat.

Die Nachteile des Verkaufs bei Amazon und eBay#

Die leidigen Verkaufsgebühren#

Fangen wir mit dem Offensichtlichen an: Einen Anteil jedes Verkaufs an Amazon oder eBay abzugeben, ist ein Schlag in die Magengrube. Wie schon erwähnt finanzieren die Gebühren durchaus etwas Wertvolles, doch niemand gibt sein hart verdientes Geld gern an einen Dritten ab, und genau das tun Sie, sobald Sie Ihr Schaufenster zu Amazon und eBay bringen. Die Gebühren unterscheiden sich zudem je nach Produkt, Sie müssen also genau rechnen, wenn Sie Preise festlegen und entscheiden, ob sich einzelne Artikel dort überhaupt lohnen. Manchmal werden Sie das eine oder andere Stück aus dem Sortiment dieser Marktplätze nehmen, weil der nötige Preisaufschlag für Käufer einfach nicht fair aufgeht.

Technische Pannen gehören dazu#

Im Onlinehandel passieren Pannen. Mal synchronisiert sich etwas nicht sauber, mal hakt oder versagt ein Vorgang vorübergehend. Bei einer fremden Plattform wie Amazon oder eBay liegen diese Schwierigkeiten außerhalb Ihrer Kontrolle, und manchmal merken Sie erst zu spät, dass etwas schiefgelaufen ist. Ein typisches Beispiel ist die automatische Bestandsführung: Stimmt sie nicht, weichen Ihre Zahlen von dem ab, was Käufer im Warenkorb haben, zurücksenden oder schon gekauft haben. Das zwingt Sie zu zusätzlicher Handarbeit und ständiger Kontrolle, die auf der eigenen Seite so kaum nötig wäre.

Sie sind nicht allein der Chef#

Genau genommen sind Sie bei Amazon und eBay gar nicht der Chef. So sehr Sichtbarkeit, Reichweite und mehr Verkäufe für Sie arbeiten, so stark sind Sie zugleich eingeschränkt. Beide Plattformen behalten sich vor, fast alles an Ihrem Auftritt vorzugeben: was Sie verkaufen, wie Sie mit Kunden umgehen und wie Ihre Marke überhaupt erscheinen darf. Kurz gesagt liegt jede noch so kleine Entscheidung über Ihr Geschäft auf diesen Marktplätzen in der Hand der Großen. Sie müssen am Ende selbst abwägen, ob dieser Verzicht auf Kontrolle die Vorteile aufwiegt, die Amazon und eBay bieten.

Bewertungen sind heikel#

Im Anschluss an den vorigen Punkt: Auch Ihre Bewertungen haben Sie nicht in der Hand. Gerade Amazon durchsucht den Marktplatz fortlaufend nach gefälschten, gekauften oder verdächtigen Rezensionen, und kein automatisches System liegt immer richtig. So kann es passieren, dass Sie willkürlich Bewertungen verlieren, weil das System fälschlich etwas Verdächtiges wittert, wo gar nichts faul ist. Sie können Amazon zwar auf einen Fehler hinweisen, doch einmal entfernt, ist eine Bewertung in der Regel weg.

Warum genaue Maße über Gewinn und Ranking entscheiden#

Wer Kleidung über Amazon, eBay oder Vinted verkauft, kennt das Muster: Der Käufer rät die Größe, das Stück passt nicht, es kommt zurück. Und in Deutschland, wo die Rücksendequote zu den höchsten der Welt zählt, frisst schon eine Retoure leicht den Gewinn eines Verkaufs. Hinzu kommt, dass Marktplätze Ihre Rücksendequote und Ihre Verkäuferwerte im Blick haben, eine Welle größenbedingter Rücksendungen drückt also still auch Ihre Sichtbarkeit.

Wer regelmäßig Kleidung einstellt, kann mit einer Item Chart von Sizely die Flachmaße eines Stücks (Brust, Taille, Länge in Zoll und Zentimeter) sauber ins Angebot einbetten. Käufer prüfen die Passform dann selbst, statt zu raten, und es kommt seltener etwas wegen falscher Größe zurück, dazu sparen Sie sich die ständigen Nachfragen nach Maßen. Über 85.000 Verkäufer und Verkäuferinnen nutzen Sizely auf Vinted, eBay und anderen Plattformen, und die erste Größentabelle zu erstellen ist kostenlos.

Amazon, eBay oder beides?#

Jetzt liegen alle Punkte vor Ihnen, und Sie hatten Zeit, abzuwägen, ob Sie Ihr Geschäft zu eBay und Amazon bringen. Wofür entscheiden Sie sich: Amazon, eBay oder beide? Es hilft, ehrlich auf Ihre Marke und Ihr genaues Sortiment zu schauen. Unterm Strich gilt aber: Amazon und eBay verschaffen Ihnen mehr Sichtbarkeit, steigern Ihre Verkäufe und helfen, Ihre Marke weiter aufzubauen. Bleibt die Frage, ob ein kluger Verkäufer es sich wirklich leisten kann, bei diesen beiden Vorreitern des Onlinehandels nicht dabei zu sein.

Häufige Fragen#

Sollte ich bei Amazon oder eBay verkaufen?#

Das hängt vom Sortiment ab. Amazon spielt seine Stärke bei standardisierter Neuware mit Produktkennung und Versand über das Lager aus, eBay bei Gebrauchtem, Vintage und Einzelstücken mit eigener Preisgestaltung. Viele Verkäufer nutzen beide Marktplätze parallel und behalten zusätzlich einen eigenen Shop.

Welche Gebühren fallen bei Amazon und eBay an?#

Beide Plattformen behalten je Verkauf einen prozentualen Anteil ein, der sich nach Kategorie und Produkt richtet. Rechnen Sie die Gebühren vor dem Einstellen in Ihren Preis ein und prüfen Sie pro Artikel, ob der nötige Aufschlag für Käufer noch fair aufgeht.

Wie viel Kontrolle gebe ich auf einem Marktplatz ab?#

Mehr, als viele erwarten. Amazon und eBay geben vor, was Sie verkaufen dürfen, wie Sie mit Käufern umgehen und wie Ihre Marke erscheint, und sie können diese Regeln ändern. Ein eigener Shop neben dem Marktplatz hält einen Teil dieser Kontrolle in Ihrer Hand.

Wie senke ich größenbedingte Retouren beim Verkauf von Kleidung?#

Geben Sie echte Flachmaße statt nur ein Größenlabel an. Eine Größentabelle mit Brust, Taille und Länge in Zoll und Zentimeter lässt Käufer die Passform vor dem Kauf prüfen. Das senkt Rücksendungen wegen falscher Größe und schützt Ihre Verkäuferwerte.

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