Das ultimative Wörterbuch für Käufer- und Verkäuferakronyme, Teil I

Akronyme und Abkürzungen prägen die sozialen Medien und das Online-Shopping wie kaum etwas anderes. Im Online-Handel spielen sie eine ähnliche Rolle wie früher die kleinen Preiszettel, vor allem auf Plattformen wie eBay, Poshmark, Tradesy, Amazon und vielen mehr.

Einige Kürzel verwenden Sie selbst in der direkten Kommunikation mit einem Käufer oder Verkäufer, andere sollten Sie einfach kennen, falls Sie ihnen beim Stöbern begegnen. Falls Sie sich in der Flut der Begriffe noch unsicher fühlen, kein Grund zur Sorge. Hier finden Sie das Wörterbuch der wichtigsten Akronyme mit ihrer Bedeutung, damit Sie sich im E-Commerce schnell zurechtfinden.

BOGO#

Bedeutung: Buy One, Get One (kaufe eins, bekomme eins). Dieses Akronym ist ein Favorit unter Käufern und vermutlich das auffälligste von allen. Ob Sie ein zweites Stück gratis oder mit Rabatt anbieten, mit BOGO sprechen Sie viele Interessenten an und bringen Ihren Verkauf in Schwung.

OOAK#

Bedeutung: One Of A Kind (Unikat). Ähnlich wie HTF-Artikel sind OOAKs oft noch seltener, denn es gibt das Stück nur ein einziges Mal. Der Wert ist entsprechend hoch und für Käufer sehr reizvoll. Und wenn Sie selbst kaufen, kann sich so ein Stück als richtig gute Anschaffung erweisen.

BOLO#

Bedeutung: Be On the Look Out (Ausschau halten). Hier geht es nicht um einen Spionagethriller. Das Kürzel ist eine praktische Abkürzung, mit der Verkäufer einander mit echten, erprobten Tipps helfen. Wer BOLO nutzt, gibt anderen einen Hinweis, womit sich erfahrungsgemäß gut verkaufen lässt. BOLO kann zum Aushängeschild für Produkte werden, mit denen Sie auf Ihrem Markt nachweislich gut verdienen.

FB oder IG#

Bedeutung: Facebook oder Instagram. Diese erklären sich fast von selbst, aber es lohnt sich, die Kürzel der großen sozialen Netzwerke zu kennen, auf denen Sie teilen und suchen. Weitere gängige Plattform-Kürzel sind LI für LinkedIn und YT für YouTube.

HTF#

Bedeutung: Hard To Find (schwer zu finden). Dieser Begriff hilft beim Verkaufen wie beim Kaufen. Wenn Sie nach einem bestimmten Artikel suchen, ist HTF ein klares Signal. Beim Verkauf kann HTF den Unterschied in Form eines ordentlichen Gewinns ausmachen, denn solche Stücke erzielen meist einen recht hohen Preis.

COA#

Bedeutung: Certificate Of Authenticity (Echtheitszertifikat). Luxusmarken leben von Exklusivität, hohen Preisen und einer treuen Sammlergemeinde. Von Michael Kors über Prada bis Rolex gilt: Wenn Sie ein echtes Stück aus einer Luxuskollektion kaufen oder verkaufen, sollten Sie auf das COA achten. Bei der Flut an Fälschungen im Online-Handel ist ein COA oft der einzige verlässliche Beleg für das Original.

GC#

Bedeutung: Gift Card (Geschenkgutschein). Dieses Kürzel ist praktisch, weil es sich auf viele Arten als Kaufanreiz nutzen lässt. Sie können eine BOGO-Aktion, ein Feiertagsangebot und vieles mehr daran knüpfen und Käufer mit der Aussicht auf einen kostenlosen oder vergünstigten Gutschein bei der Stange halten.

COGS#

Bedeutung: Cost Of Goods Sold (Kosten der verkauften Waren). Das ist eher ein Buchhaltungsbegriff für Verkäufer, aber gerade zur Steuerzeit sehr nützlich. Er hilft Ihnen, diesen wichtigen Posten in Ihren Geschäftszahlen sauber zu erfassen, sodass die Steuersaison deutlich weniger anstrengend wird.

MAP#

Bedeutung: Minimum Advertised Price (Mindestwerbepreis). Dieses Kürzel ist nützlich, wenn Sie Ware über Großhandelsplattformen einkaufen oder direkt bei einem Hersteller bestellen, um sie weiterzuverkaufen. Bei solchen Käufen müssen Sie beim Wiederverkauf meist einen festgelegten Mindestpreis einhalten.

MOQ#

Bedeutung: Minimum Order Quantity (Mindestbestellmenge). Wenn es sich nicht rechnet, nur ein einzelnes Stück zu verkaufen, ist eine Mindestbestellmenge sinnvoll. Das gilt besonders bei BOGO-Artikeln oder bei Produkten, die schwerer oder aufwendiger sind. Auf chinesischen Plattformen wie Alibaba, AliExpress oder Taobao ist eine Mindestbestellmenge meist Pflicht.

UVP#

Bedeutung: Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (engl. MSRP). Es lohnt sich, diese Angabe in die Preisbeschreibung eines Artikels aufzunehmen, denn sie zeigt, wie fair Ihr Preis ist. Käufer sehen so auf einen Blick, wie viel sie bei Ihnen gegenüber dem vollen Listenpreis sparen.

ORP#

Bedeutung: Original Retail Price (ursprünglicher Verkaufspreis). Das ähnelt der UVP, kommt aber häufiger zum Einsatz, wenn Sie Ware zum Weiterverkauf einkaufen. Was auch immer Sie ursprünglich dafür bezahlt haben, mit dieser Angabe legen Sie ehrlich offen, warum der Kauf bei Ihnen fair ist.

OA / RA#

Bedeutung: Online Arbitrage / Retail Arbitrage. Egal ob Sie online oder in einem echten Ladengeschäft ein gutes Angebot finden, diese Kürzel verraten Käufern, woher Ihre Ware stammt. So gibt es nie Unklarheit darüber, ob ein Stück handgemacht ist oder als PL/WL gilt (siehe unten).

PL / WL#

Bedeutung: Private Label / White Label (Eigenmarke / White Label). Wenn Sie Ihr eigenes Sortiment beschaffen und eine eigene Marke darauf setzen, können Sie dieses Kürzel an Ihr Angebot hängen. Viele Käufer suchen gezielt nach unabhängigen Marken, sowohl der Einzigartigkeit wegen als auch, um kleine Unternehmen zu unterstützen.

SEO#

Bedeutung: Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung). Dieses Akronym sollten Sie kennen, verstehen und anwenden. SEO entscheidet darüber, wie Menschen Ihre Angebote online finden. Mit den richtigen Schlüsselwörtern in Ihren Produktbeschreibungen erscheinen Ihr Shop und Ihre Artikel weiter oben in den gängigen Suchmaschinen.

TIA#

Bedeutung: Thanks In Advance (danke im Voraus). Wird oft in Produkt-Chats oder Direktnachrichten verwendet, wenn jemand eine Frage stellt. Man stellt die Frage und beendet sie mit TIA, um sich vorab für jede Antwort zu bedanken.

BNWT#

Bedeutung: Brand New With Tags (brandneu mit Etikett). Lassen Sie nie die Kürzel weg, die den Zustand Ihrer Artikel angeben, und halten Sie beim Kauf selbst danach Ausschau. Es ist erstaunlich, wie viel erfolgreicher Ihr Shop läuft, wenn Sie solche Details ergänzen, damit Käufer vorab genau wissen, was sie bekommen.

NWOT#

Bedeutung: New Without Tags (neu ohne Etikett). Eine weitere Zustandsangabe, vielleicht die wichtigste. Nur weil ein Produkt keine Etiketten mehr hat, muss sein Wert nicht stark sinken. Machen Sie Käufern klar, dass das Stück genauso makellos ist wie eines mit Etikett.

NIB / NIP#

Bedeutung: New In Box / New In Package (neu in Karton oder Verpackung). Ähnlich wie NWT, häufig bei größeren oder schwereren Stücken oder bei einer Sammleredition eines Spielzeugs oder Kartensets. Es bedeutet schlicht: noch original verpackt und ungeöffnet.

EUC#

Bedeutung: Excellent Used Condition (ausgezeichneter gebrauchter Zustand). Beim Zustand wird es heikel: Ist ein Stück nicht NWT oder NWOT, ist die Einordnung subjektiv. Es hilft, sich für die Zustandsstufen eine feste Skala zurechtzulegen, damit alle dasselbe darunter verstehen. Für EUC sollte ein Produkt nahezu wie neu sein, mit höchstens minimalen Gebrauchsspuren.

GUC#

Bedeutung: Good Used Condition (guter gebrauchter Zustand). Siehe oben. GUC bedeutet getragen, aber gepflegt, mit sichtbaren, aber unkritischen Gebrauchsspuren.

SFPF#

Bedeutung: Smoke Free, Pet Free (rauchfreier und tierfreier Haushalt). Dieses Kürzel ist wichtig, weil es Käufer mit Allergien absichert. Niemand kauft gern etwas, das nach alten Zigaretten oder Katzenstreu riecht, und für Allergiker kann genau das ein ernstes Problem sein.

PN#

Bedeutung: Price Negotiable (Preis verhandelbar). Käufer lieben diese zwei Buchstaben, weil sie das Gefühl haben, wirklich mitreden zu können. Zugleich zeigen Sie damit, dass Sie verkaufen wollen und offen dafür sind, was der Käufer für einen fairen Preis hält.

TTS#

Bedeutung: True To Size (größengetreu). Dieses Kürzel ist wichtig, wenn Sie Kleidung oder Accessoires verkaufen oder kaufen. Solche Stücke online zu kaufen ist für die meisten Menschen eine Herausforderung. Zu wissen, dass ein Kleidungsstück TTS ausfällt, nimmt einen großen Teil der Unsicherheit aus dem Kauf. Wer zusätzlich die Flachmaße angibt, macht es Käufern noch leichter, die Passform vorab einzuschätzen.

WTB#

Bedeutung: Want To Buy (möchte kaufen). WTB ist ideal für schnelle Marktplätze wie Facebook, eBay oder Vinted. Unter vielen Nachfragen zu einem Produkt hebt WTB die Käufer hervor, die wirklich kaufen wollen. Bleiben Sie trotzdem aufmerksam, etwa wenn jemand ein bereits reserviertes Produkt für sich beanspruchen will.

OBO#

Bedeutung: Or Best Offer (oder bestes Angebot). Das ähnelt PN, hat aber andere Bedingungen. Im Grunde ist es ein Wettbewerb um Ihr Angebot: Wer das beste Gebot abgibt, darf kaufen.

PMs / DMs#

Bedeutung: Private Messages / Direct Messages (private oder direkte Nachrichten). Wenn Sie auf einer Plattform wie Poshmark oder Vinted verkaufen, schreiben interessierte Käufer oft direkt in die Kommentare unter Ihren Produktfotos. Dort gehen ernsthafte Käufer leicht unter. Bitten Sie sie deshalb, Sie für weitere Informationen per Direktnachricht zu kontaktieren.

MPU#

Bedeutung: Must Pick Up (muss abgeholt werden). Große Stücke wie Möbel, Autos oder Boote lassen sich nur schwer so versenden, dass am Ende noch Gewinn übrig bleibt. Dafür gibt es Plattformen, auf denen Käufer den Hinweis MPU erwarten. eBay, eBay Kleinanzeigen und Facebook Marketplace eignen sich gut für solche Angebote.

ISO#

Bedeutung: In Search Of (auf der Suche nach). Wenn Sie etwas sehr Bestimmtes suchen, spart das passende Kürzel viel Zeit. Sie suchen den Schatz aus Ihrer Kindheit, der längst nicht mehr produziert wird? Setzen Sie eine ISO-Anfrage auf einen Marktplatz, in ein Forum oder auf Facebook oder Instagram und erhöhen Sie so Ihre Chancen. Umgekehrt können Sie Benachrichtigungen einrichten, wenn jemand etwas sucht, das Sie verkaufen.

DERP#

Bedeutung: Do not Engage, Report Post (nicht reagieren, Beitrag melden). Kein besonders charmantes Kürzel, aber im Ernstfall nützlich. Spam und Bots sind im Netz allgegenwärtig. Wenn Sie selbst so etwas entdecken oder sehen, dass jemand bereits DERP markiert hat, halten Sie sich fern.

POOS#

Bedeutung: Posted On Other Sites (auch auf anderen Seiten gelistet). Bei höherwertigen Artikeln oder Stücken, die Sie schnell loswerden wollen, listen Sie Ihre Ware oft an mehreren Stellen gleichzeitig. Seien Sie dabei offen und behalten Sie selbst den Überblick. So verhindern Sie, dass jemand etwas kaufen will, das Sie wenige Minuten zuvor anderswo verkauft haben.

FFS#

Bedeutung: Free For Shipping (versandkostenfrei). Dieses kleine Kürzel passt wunderbar zu BOGO, PN und TTS. Kostenloser Versand zieht Käufer an, ähnlich wie ein Leuchtschild über Ihrem Angebot. Es kostet Sie zwar einen Teil des Gewinns, aber das gleicht sich über die Summe der zusätzlichen Verkäufe oft mehr als aus. Viele Versanddienste bieten Unternehmen außerdem Rabatte an.

DSI#

Bedeutung: Don't Sweat It (machen Sie sich keine Sorgen). Okay, das war ein kleiner Scherz. Aber im Ernst: Lassen Sie sich von der großen Welt der Online-Akronyme nicht einschüchtern. Mit etwas Übung an den hier aufgeführten Kürzeln sitzen sie schnell und Sie rufen sie wie im Schlaf ab.